Дата: 01.02.2019 г.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА
на реализацию информационного продукта
и оказание информационно-консультативных услуг.
Настоящая публичная оферта является предложением оферента
Самозанятой, Ермаковой Елены Юрьевны ИНН782511373849, платящей Налог на Профессиональный Доход.
Настоящий Договор является публичным предложением самозанятой, Ермаковой Елены Юрьевны ИНН782511373849, платящей Налог на Профессиональный Доход., именуемой далее
Исполнитель, заключить Договор на реализацию информационного продукта и оказание информационно-консультационных услуг в рамках проекта «Академия Елены Ермаковой» (далее – Проект), определенных настоящим Договором, с лицом, принявшим настоящее публичное предложение (оферту), постоянно размещенную в сети Интернет по сетевым адресам https://zachinaemonline.getcou...
https://zachinaem.online
в дальнейшем «Стороны».
Регистрационные действия совершаются в виде:
Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
отправки email-сообщений;
отправки SMS-сообщений;
отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Договор на предоставление услуг онлайн-школы
(существенные условия)
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящего договора нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
«Договор» – договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по участию в Проекте, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия.
«Оферта» – настоящий документ, предложение, размещенное на официальном сайте Проекта «Академия Елены Ермаковой»: https://zachinaemonline.getco... , на сайте https://zachinaem.online (далее – Интернет-сайты), содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
«Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п. 1 ст. 438 ГК РФ). Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является регистрация Заказчика в интерактивном режиме на Интернет сайте https://zachinaemonline.getco... , на сайте https://zachinaem.online и последующая оплата услуг через форму оплаты на сайте в соответствии с условиями настоящего Договора, посредством осуществления электронных платежей, или иным не противоречащим действующему законодательству способом.
«Заказчик» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем услуг по заключенному Договору и оплатившее стоимость Курса в порядке, предусмотренном договором. В случае, если действия, указанные в пункте 3 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Клиента.
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Ермакова Елена Юрьевна, надлежащим образом зарегистрированный по законодательству РФ
«Стороны» – Исполнитель и Заказчик.
«Курс» – основанная на принципах добровольности, возмездности и равенства система онлайн-мероприятий (аудио-, видео-, печатные материалы, вебинары), представляющая собой доступ к закрытой информации, а также получение консультаций специалистов.
«Услуги» – оказание Заказчику услуг на возмездной основе, направленные на передачу Заказчику знаний, умений и навыков, предоставляемых Курсом или в течение Консультации в соответствии с условиями настоящего Договора.
«Участие в Курсе» – непосредственное изучение материалов Курса и выполнение заданий Курса.
«Материалы Курса» – вся информация в форме видео, аудио, графических изображений и текстов, системно оформленная и размещённая в сети на Интернет-сайтах.
«Интернет-сайты» – интегрированный информационный ресурс (сайт) в сети Интернет, принадлежащий Исполнителю
https://zachinaemonline.getco...
«Консультация» - Оказание информационно-консультативных услуг посредством общения с Заказчиком напрямую, либо через интернет.
«Индивидуальный ключ доступа» - Уникальный текстовый ключ, позволяющий получить доступ к материалам Курса, указанный в электронном письме, которое получает Заказчик сразу после оплаты Услуг и поступлении денег на счета Исполнителя.
Если выше не дано определения какому-либо термину, то в этом случае толкование такого термина производится в соответствии с буквальным текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты необходимо руководствоваться таким толкованием термина, которое отражено в законодательстве Российской Федерации либо вытекает из существа материалов Курса.
В случае возникновения неоднозначного толкования какого-либо из вышеуказанных терминов, все неустранимые сомнения при выяснении смысла термина толкуются в пользу Исполнителя.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
2.2. Настоящий Договор определяет порядок предоставления Услуг по участию в Курсе, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Исполнителем и Заказчиком.
2.3. Заключение настоящего Договора производится посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Прием оказанных услуг производится Заказчиком без подписания акта об оказании услуг.
2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта.
2.7. Информационно-консультационные услуги не подлежат лицензированию. Исполнитель не является учебным заведением, не занимается лечебной или какой-либо другой медицинско или образовательной (педагогической) деятельностью, подлежащей лицензированию.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем консультационно-информационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора путем организации и проведения тематического Курса в интерактивном (онлайн) формате.
3.2. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, а также при личной встрече в случаях, оговоренных условиями прохождения Курса.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Акцепт оферты, указанной в пункте 3.1 Договора, осуществляется Клиентом посредством последовательного осуществления следующих действий:
4.2. Выбор Услуги (Курса, Консультации) посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта;
4.3. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Услуги, сведений о Заказчике, в том числе имени Заказчика, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Заказчика, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
4.4. В случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам.
4.5. Нажатие кнопки в заполненной форме заказа («Заказать», «Купить», «Регистрируюсь» и т.п.). При этом, нажатием кнопки подтверждения заказа («Заказать», «Купить», «Регистрируюсь» и т.п.) Заказчик подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
4.6. Оплата стоимости Курса посредством заполнения специальной формы оплаты Услуги и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Услуги Исполнителю.
4.7. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующей Услуги. Оплата осуществляется с помощью платежных сервисов, при оформлении заказа. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя в обусловленный срок, если таковой указан в условиях оплаты Услуги.
4.8. В подтверждение заключения Договора Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в форме заказа в соответствии с пунктом 4.3. Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента осуществления оплаты стоимости Услуги направляется Уведомление об успешной оплате, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
4.9. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с п.7 Договора означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.
4.10. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора-оферты (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг.
4.11. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по информированию Заказчика в специализированной сфере знаний, согласно выбору Заказчика.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуги указывается в рублях Российской Федерации на Интернет-сайте Проекта «Академия Елены Ермаковой»
https://zachinaemonline.getco...
расчеты производятся в рублях.
5.2. Окончательной стоимостью Услуги является сумма, предъявленная к оплате при заполнении платежных данных.
5.3. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к услуге, размещенной на площадке https://zachinaemonline.getco...
при условии 100% предоплаты этой услуги до даты начала предоставления Услуги, указанной на Сайте Исполнителя.
5.4. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Стоимость Услуги не включает издержки Заказчика на оплату Интернет услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи, программных средств, которые Заказчик несет за свой счет.
5.6. Исполнитель может в одностороннем порядке изменить цену Услуги до момента его оплаты Заказчиком путем публикации новой цены на Сайте.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К КУРСУ
6.1. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством, а доступ к Курсу считается предоставленным Исполнителем по факту его предоставления (предоставление ссылки и Индивидуального ключа доступа для Курса) и полученным, а также принятым Заказчиком в случае отсутствия от него претензий в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, без направления Заказчиком Исполнителю обратного уведомления о получении.
6.2. В случае частичной предоплаты Курса и невнесения Заказчиком остатка его стоимости в обусловленный срок, Исполнитель имеет право не допустить или отстранить Заказчика от участия в Курсе без возврата денежных средств.
6.3. Любая активация Индивидуального ключа доступа считается произведенной Заказчиком или третьим лицом по поручению Заказчика.
6.4. Заказчик несет риски использования Индивидуального ключа доступа третьими лицами без согласия Заказчика в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Заказчиком соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую был отправлен Индивидуальный ключ доступа.
6.5. Передача Заказчику доступа к Курсу осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента заключения Договора посредством:
6.5.1. Направления Заказчику в Уведомлении о заказе ссылки и Индивидуального ключа доступа для соответствующего курса.
6.6. В случае, если Заказчик не получил информации по доступу к Курсу, Заказчик обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу info@zachinaem.ru и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.
6.7. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в Курсе.
6.8. Доступ к Курсу предоставляется для личного пользования Заказчиком.
6.9. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем в Курсе информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
6.10. Исполнитель не предоставляет записей и не несет ответственности за предоставление/непредоставление записей Курсов. Решение о предоставлении записей принимается Исполнителем самостоятельно по своему собственному усмотрению.
6.11. Заказчику запрещается осуществлять аудио- и/или видеозапись уроков Курса без специального на то разрешения Исполнителя.
6.12. Проведение Консультации
6.12.1. Консультация проводится в рамках выбранного Курса, если таковая возможность напрямую указана в описании состава курса, либо отдельно и за отдельную плату на условиях 100% (Стопроцентной) предоплаты.
6.12.2. После получения предоплаты (либо в рамках выбранного курса) Исполнитель согласовывает с Заказчиком дату и время проведения Консультации.
6.12.3. Перенос Заказчиком согласованной даты проведения Консультации возможен не более 1 (одного) раза при условии оповещения Исполнителя не позднее, чем за сутки до согласованной даты, иначе услуга считается оказанной.
6.12.4. Исполнитель не несет ответственности за результат Консультации и способности Заказчика получить результат Консультации.
6.12.5. Исполнитель обязуется применить все доступные ему средства и знания для получения Заказчиком результата.
6.12.6. Консультация оплачивается исходя из ставки, определяемой Исполнителем, либо входит в состав выбранного Курса (в таком случае не подлежит отдельной оплате).
6.12.7. Исполнитель вправе отказать Заказчику в Консультации при неэтичном поведении Заказчика, при этом оплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются.
6.12.8. При проведении консультации имеет право присутствовать супруг Заказчика, иное выбранное Заказчиком лицо.
6.12.9. Консультация проводится преимущественно с использованием сети Интернет, но может проводиться и очно, по согласованию Сторон.
7. ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА
7.1. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал содержащуюся в Курсе информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, содержащиеся в уроках Курса, осуществляются Заказчиком на свой риск.
7.2. Заказчик имеет право как выполнять, так и не выполнять рекомендации Исполнителя. Исключение составляют данные Исполнителем специальные задания (в «Стоп уроках»), если это необходимо по мнению Исполнителя в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по настоящему договору. В случае отказа Заказчиком выполнения рекомендаций, заданий, Заказчик, для продолжения обучения после невыполнения заданий в «Стоп уроке» должен уведомить Исполнителя и, по согласованию сторон, получить возможность проходить обучение дальше, без «Стоп уроков».
8. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1 Порядок направления претензий
8.1.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.1.2. Претензия направляется Заказчиком по электронной почте на адрес info@zachinaem.ru. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
8.1.3. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения претензии Исполнитель обязан направить ответ на это сообщение.
8.1.4. В случае, если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.2. Возврат денежных средств
8.2.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств, за вычетом фактически понесенных расходов, в течение следующих сроков:
8.2.2. В случае отказа от участия в Курсе – в течение первого дня проведения Курса в соответствии с установленным Исполнителем графиком;
8.2.3. В случае отказа от Консультации – в ходе оказания консультационных услуг (до момента завершения Консультации).
Отказ от указанных форм услуг может быть принят Исполнителем и денежные средства могут быть возвращены только в том случае, если такой отказ был подан в вышеуказанный срок и являлся обоснованным (содержал указание на наличие объективно препятствующих исполнению Договора причин).
8.3. Для возврата стоимости Услуги в соответствии с пунктом 8.2.1 Договора Клиент обязан в письменной форме вручить Исполнителю способом, позволяющим достоверно установить факт получения Исполнителем письменного отказа. Письменный отказ должен содержать следующие сведения:
8.3.1. Фамилию, имя, отчество Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика предоставления копии документа, удостоверяющего личность Заказчика);
8.3.2 Дату заключения Договора;
8.3.3. Наименование Услуги, стоимость которых подлежит возврату.
8.4. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на счет (банковский, электронный) Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата за вычетом денежных сумм, составляющих комиссию, взимаемую с Исполнителя как пользователя платежной системой за получение и возврат денежных средств Заказчику.
8.4.1. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 7.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 8.4 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется иным способом, дополнительно согласованным Сторонами.
8.5 В случае расторжения Договора до момента передачи доступа к Услуге (получение ссылки для доступа к Курсу, назначение даты проведения Консультации) со стороны Заказчика, Заказчику предоставляется возможность депонировать оплаченную за Услугу сумму и использовать ее в течение 2 (двух) месяцев для оплаты любых других Услуг.
8.6 В случае отказа Заказчика от депонирования суммы, 50% от стоимости Услуги удерживается в пользу Исполнителя и не возвращается Заказчику.
8.7 Возврат денежных средств Заказчику возможен в частных случаях на усмотрение Исполнителя.
9. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Заказчик обязуется:
9.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой, в указанные в нем сроки.
9.1.2. Предоставлять достоверную информацию о себе в процессе регистрации на Интернет-сайте, а также информацию, касающуюся темы Курса. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылки информационных новостей Исполнителя в том числе сообщений рекламного содержания посредством электронной почты и смс-сообщений.
9.1.3. Использовать информацию и материалы, полученные в связи с участием в Курсе, только в личных целях и для личного использования
9.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно - надлежащий доступ в интернет.
9.1.5. При отсутствии доступа к услуге в течении 1 (одного) рабочего дня обратиться в службу поддержки Исполнителя в письменном виде по адресу электронной почты info@zachinaem.ru или позвонить по телефону +7-921-965-38-13.
9.1.6. При отсутствии доступа к услуге из-за неисправности на площадке проведения Курса уведомить Исполнителя в течение суток любым доступным способом.
9.2. Исполнитель обязуется:
9.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуги.
9.2.2. Предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к площадке
https://zachinaemonline.getco...
на время проведения Курса.
9.2.3. Гарантировать предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
9.2.4. Оказать услуги в срок, указанный на Интернет-сайте.
9.2.5. В случае, если по техническим причинам обслуживание Заказчика временно не представляется возможным, уведомить об этом Заказчика любым доступным способом в течение 2 (двух) рабочих дней.
9.2.6. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике, если эти лица не связаны с оказанием консультационно-информационной услуги Заказчику.
9.2.7. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
10. ПРАВА СТОРОН
10.1. Заказчик вправе:
10.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
10.1.2 Применять полученные теоретические знания на практике.
10.1.3 Публиковать информацию о факте получения услуг, о своих результатах и личных событиях, связанных с оказанной услугой, высказывать личное мнение.
10.2. Исполнитель вправе:
10.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
10.2.2. Изменять дату проведения Курса, публикуя указанные изменения на Интернет-сайте и уведомив Заказчика об изменении по электронной почте не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня их внесения (принятия).
10.2.3. Изменять другие условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Интернет-сайте, не позднее 5 (пяти) дней со дня их внесения (принятия).
10.2.4. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги, привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
10.2.5. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость услуг. Исполнитель оставляет за собой право на изменение цен на предоставляемые им услуги в одностороннем порядке. Новая стоимость не распространяется на оплаченную к моменту вступления в действие новой цены услугу.
10.2.6. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке.
10.2.7. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
10.2.8. Вынести Заказчику предупреждение о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты, и прекратить Оферту в случае продолжения Заказчиком таких действий.
10.2.9. Аннулировать участие Заказчика в Курсе без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно:
- разжигание межнациональных конфликтов;
- размещение рекламы;
- нецензурные высказывания;
- хамство;
- общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, обсуждение личной жизни Исполнителя в негативном контексте;
- оскорбление участников онлайн-курса;
- распространение сведений, носящих заведомо ложный характер, а также иные действия, которые могут быть расценены Исполнителем как действия, оскорбляющие его и других участников Курса;
- консультирование других участников Курса по тематике Курса и/или тематике близкой к тематике Курса, если иное не согласовано Сторонами.
10.2.10. Аннулировать участие Заказчика в Курсе без права на возврат денежных средств в случае установления факта распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в Курсе, третьим лицам, в том числе за плату.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Организатор Курса обеспечивает Заказчику конфиденциальность персональных данных, предоставленных им в процессе заключения Договора.
11.2. Участники Курса подтверждают свое согласие на обработку персональных данных Исполнителем (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе трансграничную передачу, распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) в целях заключения и исполнения данной Оферты.
11.3. Участник Курса дает Исполнителю свое согласие на неограниченные сроками хранение и обработку своих персональных данных, предоставленных им при заключении Договора, а также предоставленных им впоследствии при участии в Курсе.
11.4. Исполнитель вправе хранить персональные данные Участника Курса на своих серверах и обрабатывать такие персональные данные, в том числе в маркетинговых целях, а также для рекламного информирования Участника Курса.
12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
12.1. Площадка Курса содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнерам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя, и другим третьим лицам.
12.2. Используя площадку Курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все ее содержимое, структура ее содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, конспекты занятий, изображения, литературные произведения, учебные и методические материалы, не переходят к Заказчику в результате пользования площадкой Курса и заключения Договора.
12.3. Заказчик признает, что площадка Курса содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат соответствующим владельцам, в том числе, Исполнителю. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся в площадке Курса объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения их владельцев.
12.4. Заказчику запрещено:
12.4.1. Копировать и/или распространять какую-либо информацию размещенную на площадке Курса;
12.4.2. Использовать информацию, полученную на площадке Курса, для использования противоречащим закону способом;
12.4.3. Размещать на площадке Курса персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
12.4.4. Размещать на площадке Курса коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
12.4.5. Оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей площадки Курса, третьих лиц.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
13.3. Заказчик несет ответственность за соблюдение им требований законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
13.4. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
13.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.
13.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
13.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронную почту, указанную Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту info@zachinaem.ru с указанием в строке Тема "Форс-мажор".
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения Курса, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
13.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
14.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика и действует до выполнения сторонами своих обязательств.
14.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15.1. К отношениям Пользователя и Заказчика применяется законодательство Российской Федерации.
15.2. При изменении адресов, банковских и иных реквизитов Стороны незамедлительно информируют об этом друг друга. Сторона не несет ответственности за неблагоприятные последствия несвоевременного сообщения (либо несообщения) другой Стороной об изменении реквизитов.
15.3. Стороны договорились, что при необходимости обмена корреспонденцией этот обмен будет проводиться по электронной почте:
В адрес ИП Ермакова Е.Ю. info@zachinaem.ru; в адрес Заказчика – адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по этим адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
15.4. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.
16. Заключительные положения
16.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
16.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
16.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный
почтовый
адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный
вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный
почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
16.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35
(Тридцати
пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником,
заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской
Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
16.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в
телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования,
обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на
несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из
строя.
16.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором
Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена
обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего
Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
16.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по
предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
16.8. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к
Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.
16.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым
роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
17. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Самозанятый, Ермакова Елена Юрьевна ИНН 782511373849
Адрес – Россия, г. Санкт-Петербург, пр. Героев, д.26 корп. 1, кв. 660
Адрес электронной почты info@zachinaem.ru
Телефон +7-921-741-51-93
Интернет-сайт https://zachinaem.online